ควอลคอมม์มั่นใจตลาดประเทศไทยเฝ้ารอบริการ 3G ซึ่งคาดว่าจะเริ่มใช้งานแพร่หลายในกลุ่มองค์กรธุรกิจในลักษณะการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงก่อนที่จะรุกเข้าสู่ตลาดแมสด้านเอนเตอร์เทน ย้ำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องสำคัญของการศึกษาและใฝ่หาความรู้ของ คนในชาติ บรอดแบนด์ไร้สาย 3G จะเข้ามาตอบโจทย์สำคัญในเรื่องนี้

นางคนึงจิตร สุริยะธำรงค์กุล ผู้จัดการประจำประเทศไทยและผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายพัฒนาธุรกิจควอลคอมม์?อินเตอร์เนชั่นแนล อินคอร์ปอเรทเต็ด กล่าวถึง 3G ในประเทศไทยขณะนี้ว่าตลาดประเทศไทยยังมีความน่าสนใจในการลงทุนด้านสื่อสาร โทรคมนาคม ขณะที่เมื่อมองความพร้อมด้านผู้บริโภคก็มีอยู่มากพอ คนไทยเรียนรู้เร็ว เชื่อว่าตลาดจะเติบโตอย่างรวดเร็วเมื่อมีการให้บริการ 3G เกิดขึ้นทุกวันนี้หลายคนมีโทรศัพท์มือถือที่รองรับ 3G แต่ยังไม่ได้ฟังก์ชั่นนั้นอย่างจริงจัง

?การ ให้บริการเรื่องดาต้าในไทยยังขยายตัวได้อีกมาก เป็นช่องทางให้ 3G และเมื่อ 3G เกิดดาต้าจะเป็นตัวนำขณะที่มัลติมีเดียเอนเตอร์เทนเมนต์อาจต้องใช้เวลาสัก หน่อย แต่ดาต้ากับเอนเตอร์เทนเมนต์อาจมาพร้อมกัน?

สำหรับประเด็นการออกใบอนุญาตการจัดสรรคลื่นความถี่ 3G นั้นมองว่าขึ้นอยู่กับนโยบายของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทช.) ที่จะต้องเร่งดำเนินการ ซึ่งทาง กทช. เองก็จำเป็นที่จะคิดให้รอบคอบมากที่สุดสำหรับการจัดสัมมนาเพื่อรับฟังความ เห็นสาธารณะควรจะจัดเพื่อระดมความเห็นอย่างแท้จริงแต่ทางกทช. เองดูเหมือนจะมีคำตอบอยู่ในใจแล้ว หากแต่การจัดสัมมนารับฟังความเห็นสาธารณะก็เพื่อจะวางกรอบในการดำเนินงาน เท่านั้น ซึ่งไม่ได้ให้ความสำคัญกับความเห็นสาธารณะเท่าที่ควร

ในส่วนของเครื่องโทรศัพท์ลูกข่ายที่ใช้งานในระบบ 3G ความเร็วจะถูกพัฒนามากขึ้นเรื่อยๆ จาก WCDMA ไปสู่ CDMA และ HSUPA ตามลำดับในการดาวน์ลิงก์และอัปลิงก์ข้อมูลข่าวสาร โดยในประเทศไทยผู้ให้บริการจะเริ่มจากการพัฒนา 3G บนความถี่เดิมที่มีอยู่หรือ In-band migration ด้วยเทคโนโลยี HSPA อย่างกรณีดีแทคกับเอไอเอส ก่อนที่กทช. จะอนุมัติใบอนุญาต 3G

คนึงจิตรเห็นว่ากทช.ดำเนินการช้าเกินไปในการออกใบอนุญาตและไม่เข้าใจ ว่าทำไมจึงรอถึงปีหน้า เรื่องนี้ควรจะรีบมอบบริการและประโยชน์แก่ผู้รับบริการเร็วที่สุดเท่าที่จะ เร็วได้ อย่างไรก็ตาม ความจำเป็นของ In-band migration สำหรับผู้ประกอบการนั้นเป็นเพราะใบอนุญาต 3G ที่ยังไม่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจน ซึ่งผู้ประกอบการจะมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม มัลติมีเดียและเอ็มเบ็ดเด็ดโน้ตบุ๊ก

นอกจากนี้การพัฒนาเทคโนโลยี 3G จะเริ่มจากภาคธุรกิจก่อนแล้วจึงขยายไปสู่ภาคประชาชนตามลำดับ และการพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อความบันเทิงนั้นค่อนข้างยากกว่าแอปพลิเคชันแบบ อื่น อีกทั้งยังมั่นใจว่า 3G เป็นเทคโนโลยีทางเลือกที่ดีกว่าในการพัฒนาพื้นที่ชนบทและในเขตชุมชนเมือง ในด้านราคาที่เข้าถึงได้ ซึ่งเธอเชื่อมั่นว่าประเทศไทยสามารถที่จะพัฒนาเทคโนโลยี 3G ให้เป็นบรอดแบนด์เช่นเดียวกับต่างประเทศด้วยราคาถูก อีกทั้งประเทศไทยยังมีการแข่งขันระหว่างผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยกันเองที่ ค่อนข้างสูงในเรื่องของการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เพราะฉะนั้น ผู้ใช้บริการจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการแข่งขันดังกล่าว

เมื่อกล่าวถึงเทคโนโลนีเครือข่ายในการให้บริการ คนึงจิตรเห็นว่าผู้ให้บริการไทยจะคุ้นเคยกับระบบ GSM ในด้านเสียงเพียงอย่างเดียว แต่ไม่ใช่ในด้านข้อมูล เพราะกลุ่มผู้ให้บริการไม่ใด้ใช้ระบบ CDMA ที่มีจุดเด่นในการสื่อสารข้อมูลความเร็วสูง อีกทั้งยังเห็นว่าบริษัท กสท โทรคมนาคม ผู้ให้บริการด้วยระบบ CDMA ควรใช้เทคโนโลยีนี้จะให้ประโยชน์อย่างยิ่งโดยเฉพาะการ roaming ด้านดาต้าหรือความพยายามที่จะต้องทำเครือข่าย CDMA ให้เป็น Single Network

ควอลคอมม์หวังเป็นอย่างยิ่งที่จะเห็นการอนุญาตคลื่นความถี่ 2.1GHz สำหรับบริการ 3G ภายในปีหน้า เพราะเป็นเรื่องที่น่าเสียดายที่ผู้ใช้บริการไทยไม่สามารถได้รับประโยชน์ที่ แท้จริงของเทคโนโลยี 3G นอกจากนี้ ประสบการณ์เกี่ยวกับ 3G เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเพราะเทคโนโลยีนี้จะช่วยเหลือสังคมด้านการแพทย์ ด้านความปลอดภัย ด้านการศึกษา

?ทันที ที่ 3G เกิด เราจะได้เห็นประสิทธิภาพการใช้งานที่สามารถเอื้อสู่ทุกภาคธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นเด็กนักเรียนในด้านการเรียนการสอน การทำงาน การแพทย์ ด้านความปลอดภัย โดยการใช้งาน 3G ในตลาดองค์กรธุรกิจที่เป็นเอนเตอร์ไพรส์จะเป็นตัวสร้างรายได้ให้เห็นเป็น รูปธรรมในช่วงแรก ขณะที่มองในแง่การแพร่หลายแล้วจะอยู่ในรูปแบบความบันเทิงมากกว่า?

อย่างไรก็ตามสภาพเศรษฐกิจอาจส่งผลต่อการออกใบอนุญาต 3G อันเนื่องมาจากสถานการณ์ทางการเมืองที่ยังขาดเสถียรภาพ แต่เมื่อ 3G เกิดจะส่งผลโดยรวมให้แก่ตลาด เกิดการจ้างงานมากยิ่งขึ้น เกิดการลงทุนครั้งใหญ่ เป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจได้อย่างดี

ในฐานะผู้นำการผลิตและพัฒนาระบบและชิปเซตในธุรกิจโทรคมนาคมควอลคอมม์ ประกาศสถานะของตนเองในฐานะเบื้องหลังความสำเร็จของผู้ให้บริการเครือข่าย เพราะทางบริษัทจะช่วยสนับสนุนพันธมิตร และวางแผนในการให้ความรู้แก่ผู้ให้บริการเครือข่ายด้วย

ควอลคอมม์เชื่อว่าเมื่อใบอนุญาต 3G เกิดขึ้น รูปแบบในการให้บริการ จะขึ้นอยู่กับแนวโน้มความต้องการของตลาด และผู้ให้บริการก็จะมีหลากหลายมากยิ่งขึ้นสำหรับประเทศไทย ถือว่าการแข่งขันในการให้บริการระหว่างผู้ประกอบการมีค่อนข้างสูง เพราะฉะนั้นผู้ใช้บริการสามารถที่จะเลือกแอปพลิเคชันได้ตามความพอใจด้วยราคา ที่สมเหตุสมผล ซึ่งทั้งหมดขึ้นอยู่กับการดำเนินงานของกทช. และกลยุทธ์ทางการตลาดของกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจโทรคมนาคมนั่นเอง

ในแง่ของการใช้เน็ตเวิร์กร่วมกัน (Network Sharing) นั้นถ้าเป็นการผูกขาดบนเน็ตเวิร์กเดียวอาจจะทำงานได้ไม่ดีนัก หากมี 4-5 ผู้ให้บริการเครือข่ายจะเหมาะสมมากกว่าเพราะอย่างน้อยผู้ใช้บริการจะมีทาง เลือกในเรื่องของคุณภาพการให้บริการ อีกทั้งยังช่วยให้ผู้ให้บริการเครือข่ายต่างมุ่งแข่งขันกันในเรื่องคุณภาพ ของบริการ

ส่วนกรณีการรับฟังความเห็นสาธารณะทั่วประเทศที่ทาง กทช. เป็นผู้จัด และมีคนไม่เห็นด้วยกับการออกใบอนุญาต 3G นั้น คนึงจิตรกลับมองว่าประชาชนเหล่านั้นอาจจะไม่ได้อยู่ในวงการนี้ อีกทั้งประสบการณ์ในการใช้งานเองก็มีไม่มากนักและไม่ได้รับรู้ประสิทธิภาพ ที่แท้จริงของเทคโนโลยี อย่างเช่น พวกเขาอาจจะไม่ได้รับรู้ว่าเด็กๆในปัจจุบันจำเป็นที่จะทำการบ้านด้วยการสืบ ค้นข้อมูลทั่วโลกผ่านอินเทอร์เน็ต ฉะนั้นการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจึงถือว่าจำเป็นอย่างยิ่งต่อชีวิต ในยุคข้อมูลข่าวสาร

?เมื่อ 3G เกิดในเมืองไทย คาดว่าจะได้รับการตอบรับเรื่องบริการ ตลาดจะค่อยๆโต อาจต้องมีคิลลิ่งแอปพลิเคชัน ในการทำการตลาด เพื่อช่วยให้ตลาดขยายตัวเร็วขึ้นโดยเฉพาะในกลุ่มที่มีโมเด็มใช้?

ที่มา : http://www.manager.co.th/Telecom/ViewNews.aspx?NewsID=9510000113640