ไม่ได้สะกดผิดแต่อย่างใด เพราะวันนี้โลกของคนวัย “ทวีน” กำลังจะขับเคลื่อนอุตสาหกรรมยักษ์ใหญ่อย่างระบบสื่อสารไร้สายให้เติบโตสวน กระแสเศรษฐกิจได้อย่างเหลือเชื่อ

กรุงเทพธุรกิจ ออนไลน์ :

นีลสัน โชว์ผลสำสวจพบเยาวชนมะกันเกือบ 50% มีมือถือใช้ โดยเป็นเจ้าของเครื่องแรกตั้งแต่อายุ 10 ขวบ เหตุผู้ปกครองมองเป็นเครื่องมือสื่อสารกรณีฉุกเฉิน ด้านโอเปอเรเตอร์สบช่องหนุนลูกค้าวัย “ทวีน” ผลักดันตลาดขยายตัว

รายงานข่าวจากซีเน็ต นิวส์ กล่าวว่า บริษัทวิจัยนีลสันเผยผลสำรวจล่าสุดในงานแสดงเทคโนโลยีสื่อสารไร้สาย “ซีทีไอเอ ฟอลล์ 2008″ พบว่า เกือบครึ่งหนึ่งของเยาวชนในสหรัฐฯ อายุระหว่าง 8-12 ปีมีโทรศัพท์มือถือเป็นของตัวเอง ซึ่งอาจเป็นฐานลูกค้ากลุ่มใหญ่ในอนาคตสำหรับอุตสาหกรรมมือถือ

นีลสันระบุว่า 46% ของฐานลูกค้าวัยทวีน (tweens) ซึ่งเป็นเด็กโตแต่ยังไม่ถึงกับเป็นวัยรุ่นเต็มตัว ช่วงอายุ 10-14 ปี จำนวน 20 ล้านคน มีโทรศัพท์มือถือใช้ ซึ่งโดยเฉลี่ยเด็กที่มีโทรศัพท์มือถือใช้ครั้งแรกอายุระหว่าง 10-11 ปี และราว 55%ของกลุ่มทวีนมักจะใช้มือถือสำหรับส่งข้อความ และ 21% ใช้บริการดาวน์โหลดริงโทน

ทั้งนี้เหตุผลหลักที่เยาวชนเหล่านี้ มีโทรศัพท์มือถือใช้งานเนื่องจาก ผู้ปกครองต้องการใช้เป็นเครื่องมือติดต่อกับบุตรหลานในกรณีที่อาจเกิดปัญหา หรือเหตุฉุกเฉิน แต่อย่างไรก็ตามราว 92% ของผลสำรวจยืนยันว่า ผู้ปกครองกำหนดข้อห้ามต่างๆ ในการใช้โทรศัพท์มือถือของกลุ่มทวีน โดย 69% ไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดเกม และริงโทน ซึ่งมักเป็นส่วนที่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ราว 65% ของกลุ่มทวีนจะใช้มือถือตามโปรแกรมที่ผู้ปกครองวางแผนไว้ให้

อย่างไรก็ตาม จากสถิติการใช้มือถือเกือบ 85% ของประชากรในสหรัฐฯ ส่งผลให้กลุ่มผู้ให้บริการระบบ (โอเปอเรเตอร์) สนใจที่จะผลักดันให้ฐานลูกค้าวัยเยาว์เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโต โดยโอเปอเรเตอร์กำลังพยายามหนักขึ้นที่จะหาว่าอะไรคือสิ่งที่ลูกค้ากลุ่มนี้ ต้องการ

นายริชาร์ด วูด รองประธานนีลสัน โมบาย เผยว่า เยาวชนสมัยใหม่เติบโตมาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือ และคาดว่าจะใช้เป็นเครื่องมือที่มากกว่าแค่การพูดคุยเท่านั้น

“โอเปอเรเตอร์ต้องการที่จะเข้าใจทัศนคติของกลุ่มทวีน และพฤติกรรมการใช้มือถือในชีวิตประจำวัน รวมถึงการบริโภคสื่อต่างๆ”

ที่มา : http://www.bangkokbiznews.com/2008/09/12/news_293930.php