เกิดศึกคู่ใหม่ในวงการ Personal Transporter แล้ว ระหว่าง Winglet และ Segway

Toyota เผยโฉมนวัตกรรมล่าสุดออกมาแข่งกับ Segway แล้ว โดยใช้ชื่อว่า Winglet ซึ่งมีลักษณะคล้ายๆ กับ Segway แต่มีความแตกต่างกันในเรื่องของความเร็วและความทนทาน

อย่างเช่น Segway รุ่นล่าสุดจะสามารถทำความเร็วได้สูงสุด 12.5 ไมล์ต่อชั่วโมง หรือประมาณ 20 กิโลเมตรต่อชั่วโมง ขณะที่ Winglet ทำความเร็วสูงสุดที่ 3.7 ไมล์ต่อชั่วโมง หรือเพียงแค่ 6 กิโลเมตรต่อชั่วโมงเท่านั้น

สำหรับเจ้า Winglet นี้ Toyota คาดหวังจะให้เป็นอุปกรณ์การเดินทางส่วนตัว หรือ personal transporter ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเดินทางไปตามท้องถนนและที่สาธารณะได้ แต่หากจะนำไปให้เจ้าหน้าที่ตำรวจใช้งานเหมือนกับ Segway นั้น อาจต้องมีการปรับโครงสร้างและวัสดุที่ใช้ผลิตใหม่ ให้มีความทนทานและสมบุกสมบันมากกว่านี้

อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวครั้งนี้เป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้น ซึ่งภายในปลายปีนี้ Toyota จะเริ่มทำการทดสอบ Winglet ถึง 3 รุ่นด้วยกัน โดยจะนำไปให้ลูกค้าในห้างสรรพสินค้าชื่อดังบางแห่งในญี่ปุ่นทดลอง รวมไปถึงสนามบินใหญ่ๆ บางแห่งอีกด้วย เพื่อดูผลตอบรับจากผู้ใช้ก่อนที่จะนำกลับมาปรับปรุงและผลิตออกสู่ตลาดอย่างเป็นทางการ

สำหรับนวัตกรรมล่าสุดของ Toyota ในครั้งนี้ เกิดขึ้นหลังจากที่ Toyota ได้เข้าเทคโอเวอร์แผนกหุ่นยนต์ของ Sony เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเวลานั้น Sony จำเป็นต้องตัดสินใจขายบางแผนกทิ้ง เพื่อปรับโครงสร้างบริษัทใหม่ให้มีความเทอะทะน้อยลง

ที่มา : http://www.bangkokbiznews.com

บทสนทนานี้เกิดขึ้นเกือบ 10 ปีที่แล้ว ระหว่าง Steve Jobs แห่ง Apple และผู้คิดค้น Segway

กรุงเทพธุรกิจ ออนไลน์ : ก่อนที่ยานพาหนะ 2 ล้อรูปแบบใหม่อย่าง Segway จะได้รับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2001 มีการบันทึกไว้ใน Harvard Business Review ว่า Dean Kamen ผู้คิดค้น Segway ได้ขอนัดพบกับ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon และ Steve Jobs เจ้าพ่อแห่ง Apple ในเมืองซานฟรานซิสโก เพื่อขอความคิดเห็นและคำแนะนำเกี่ยวกับนวัตกรรมชิ้นนี้ของเขา

?

?

การนัดพบครั้งนี้ Dean Kamen ลงทุนบินมาจากบริษัทของเขาในมลรัฐนิวแฮมเชียร์ โดยบอกว่าจะใช้เวลาพรีเซนต์เพียง 1-2 ชั่วโมงเท่านั้น เพราะรู้ว่า Jeff Bezos และ Steve Jobs ต่างก็ไม่มีเวลามากนักที่จะพบใครได้ง่ายๆ

เมื่อถึงเวลานัด 8 โมงเช้า ที่โรงแรมไฮแอทรีเจนซี่ ใกล้ๆ กับสนามบินซานฟรานซิสโก ทุกคนมากันครบหมดแล้ว ทั้งทีมงานของ Dean Kamen, Jeff Bezos, และ John Doerr ผู้บริหารบริษัทร่วมทุน (Venture Capital) Kleiner Perkins Caufield & Byers ซึ่งเคยให้เงินทุนตั้งต้นแก่บริษัทต่างๆ จนเติบโตมาเป็นยักษ์ใหญ่ในวงการเทคโนโลยีมาแล้วนับไม่ถ้วน ไม่ว่าจะเป็น Compaq, Netscape, Symantec, Sun Microsystems, Amazon, และ Google

แม้ว่าทุกคนจะมากันครบหมดแล้ว แต่ Steve Jobs ยังไม่มา ดังนั้น Dean Kamen จึงสาธิต Segway ให้คนอื่นๆ ในห้องประชุมดูก่อนเพื่อฆ่าเวลา จนกระทั่งเวลา 8:30 น. Steve Jobs จึงโผล่มา

การประชุมเริ่มขึ้นโดยทีมงานของ Dean Kamen กล่าวเปิด

ทีมงาน: ?สวัสดีครับทุกท่าน ก่อนอื่นอยากจะให้ทุกท่านเก็บคำถามไว้ก่อนจนกว่าจะจบการพรีเซนต์นะครับ?

Jeff Bezos: ?แน่นอนครับ?

John Doerr: ?พรีเซนต์นี้จะกินเวลานานแค่ไหน??

ทีมงาน: ?แบ่งเป็นช่วงๆ ครับ ช่วงละประมาณ 10 นาที?

Steve Jobs: ?ไม่ได้ๆ ผมรอไม่ไหวหรอก ถ้าจะให้ผมกลับบ้านก็บอกมาได้เลยนะ แต่จะให้ผมนั่งอยู่ที่นี่นานขนาดนั้นไม่ได้?

ทีมงานของ Dean Kamen มองค้างที่ Steve Jobs ครู่หนึ่ง ก่อนที่จะหันกลับไป แล้วก็เริ่มพรีเซนต์รูปแบบของ Segway ที่มีอยู่ 2 รุ่น คือ รุ่น Metro และรุ่น Pro

ทีมงาน: ?ที่คุณเห็นนี้…?

Steve Jobs: ?มาเข้าคำถามเลยดีกว่า…ทำไมถึงมี 2 รุ่น??

แล้ว Steve Jobs ก็อธิบายถึงที่มาของ iMac ว่ากว่าที่จะออกมาถึง 4 รุ่นนั้น แรกเริ่มมีแค่รุ่นเดียว สีเดียว เพื่อให้ดีไซเนอร์ พนักงานขาย และลูกค้า จดจำสินค้าได้อย่างแม่นยำ จนกระทั่งผ่านไป 7 เดือนจึงค่อยออกรุ่นอื่นๆ ตามออกมา

Steve Jobs: ?เพราะฉะนั้น คุณควรจะปล่อยรุ่น Metro ออกมาก่อน พอมันติดตลาดแล้ว ก็ค่อยออกรุ่น Pro มาเพื่อใช้ในอุตสาหกรรมหรือกองทัพ แล้วเพิ่มราคาเป็นสองเท่าไปเลยก็ได้?

John Doerr: ?อืม เป็นความคิดที่ดี แล้วเรื่องดีไซน์ล่ะ คิดว่าเป็นยังไงบ้าง??

Steve Jobs: ?คุณคิดว่าไง?? เขาหันไปถามทีมงานของ Dean Kamen เหมือนต้องการแหย่เฉยๆ

ทีมงาน: ?มันกำลังอยู่ในช่วงพัฒนาครับ ซึ่งเราหวังว่า…?

Steve Jobs: ?ผมว่าดีไซน์ห่วย?

ทุกคนในห้องประชุมเงียบกันไปชั่วขณะ แล้วเหมือนมีใครบางคนเริ่มเรียกสติกลับคืนมา

ทีมงาน: ?ทำไมละครับ??

Steve Jobs: ?ไม่รู้สิ ก็มันห่วย?

ทีมงาน: ?ในแง่ไหนละครับ ช่วยชี้แจงหน่อย?

Steve Jobs: ?รูปร่างมันดูไม่สร้างสรรค์ ไม่สวย และก็ดูไม่มีชีวิตชีวา คุณมีสิ่งประดิษฐ์ที่นับว่าเป็นนวัตกรรมที่สุดยอดมากนะ แต่มันก็ดูเชยมากเหมือนกัน คุณรู้มั้ยว่าโลกภายนอกมีบริษัทดีไซน์เยอะแยะ ที่มีความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบอย่างสุดๆ อย่างที่เราคาดไม่ถึงกัน และถ้าคุณเห็นดีไซน์พวกนั้น คุณอาจตกใจจนขี้แตกเลยก็ได้…คุณคิดว่ายังไง Jeff?

Jeff Bezos: ?ผมคิดว่าเราอาจจะเสียโอกาส ถ้าเราไม่ลองหาบริษัทดีไซน์เก่งๆ มาช่วยออกแบบให้ ตรงนี้ผมเห็นด้วยกับ Steve นะ ในเรื่องดีไซน์?

ทุกคนเงียบอีกครั้ง แต่คราวนี้กินเวลาไม่นานนัก

ทีมงาน: ?โอเคครับ งั้นเราไปต่อกันที่เรื่องการผลิตนะครับ? จากนั้นเขาก็โชว์แผนผังโรงงานขึ้นมา

Steve Jobs: ?คุณสร้างโรงงานที่ไหนเนี่ย สร้างทำไม แล้วเพราะอะไรคุณถึงคิดจะผลิตเจ้าเครื่องนี้เอง?

ทีมงาน: ?มันเสี่ยงมากที่จะให้คนอื่นผลิต เพราะความลับอาจจะรั่วไหลได้?

Steve Jobs: ?ไม่มีเหตุผล ยังไงความลับก็ถูกขโมยได้อยู่ดี เพียงแค่แกะชิ้นส่วนออกมาศึกษา (reverse-engineer) เท่านั้นเอง?

ทีมงาน: ?เป็นไปไม่ได้?

Steve Jobs: ?เป็นไปได้สิ และคุณก็ควรเอาเวลาและเงินไปทำอย่างอื่นดีกว่า อีกอย่างคือคุณไม่มีทางที่จะหาคนเก่งๆ ไปทำงานไกลถึงนิวแฮมเชียร์ได้หรอก?

ทีมงาน: ?แต่เรามีทีมงานนะครับ?

เสียงตอบแบบไม่ค่อยมั่นใจ ทำให้ทีมงานอีกคนต้องยืนขึ้นพรีเซนต์แทน เพราะคนแรกดูท่าจะไปไม่รอดเมื่อเจอคนอย่าง Steve Jobs กระหน่ำสารพัดคำถามจนอ่วม อย่างไรก็ตาม Dean Kamen ผู้คิดค้น Segway ยังคงนิ่งเงียบ ไม่พูดจาอะไร

ทีมงานยื่นเอกสารให้ทุกคนในห้องอ่านก่อนที่จะพรีเซนต์ต่อ โดยในเอกสารอธิบายถึงอุปสรรคต่างๆ ที่จะต้องเจอเมื่อ Segway ออกสู่ตลาดแล้ว รวมถึงแผนการแก้ปัญหาที่จะเกิดขึ้นด้วย

Jeff Bezos: ?ผมว่าแผนนี้ไม่ได้ผล รู้มั้ย…สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศที่โหดร้าย พวกผู้ผลิตรถยนต์จะหาทางล็อบบี้ไม่ให้ Segway เกิด และสุดท้ายพวกนั้นก็จะชนะ?

ทีมงาน: ?ไม่มีทางหรอกครับ?

Jeff Bezos: ?ผมว่าคุณควรจะเริ่มอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยทดลองใช้ในเมืองหรือประเทศไหนซักแห่งก่อน พอคนเริ่มเห็นประโยชน์ของมันแล้ว คราวนี้บริษัทก็จะมีกำลังพอที่จะไปต่อกรกับฝ่ายตรงข้าม ผมว่าสิงคโปร์น่าจะเป็นที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นนะ คุณแค่ไปชักจูงผู้นำของเขาให้มาสนใจ แล้วคนอีก 4 ล้านคนก็พร้อมจะมาทดลองใช้ตาม?

Steve Jobs: ?ผมไม่เห็นด้วย ผมว่าการเปิดตัวเล็กๆ ในต่างประเทศเป็นความคิดที่โง่มาก เดี๋ยวนี้อะไรๆ ก็ช้าไม่ได้แล้ว เพราะนี่คือยุคอินเทอร์เน็ต ถ้าเอาไปให้คนสิงคโปร์ใช้ แล้วมีคนไปเจอในอินเทอร์เน็ตเข้า และเกิดอยากใช้ขึ้นมาบ้าง แต่กลับไม่มีขายในอเมริกาล่ะ เท่ากับว่าบริษัทสูญเสียโอกาสเป็น 100 ล้านดอลลาร์กับตลาดที่ถือว่าใหญ่ที่สุดในโลก นอกจากนี้ สิงคโปร์ยังเคยเป็นแหล่งละเมิดลิขสิทธิ์ด้วย ซึ่งบริษัทก็อาจจะเสียค่าใช้จ่ายมหาศาลในการตามล่าหัวขโมยอีก…ผมว่านะ ถ้าคุณอยากเปิดตัวอย่างช้าๆ ก็ควรจะเริ่มที่อเมริกาเนี่ยแหละ โดยมุ่งไปที่มหาวิทยาลัยก่อน?

?ถ้าคุณไปเสนอกับ John L. Hennessy อธิการบดีของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด เขาจะตกใจกับเจ้าเครื่องนี้จนทำอะไรไม่ถูกเลย และถ้าคุณยกให้เขาไปเลยสัก 100 ตัว แลกกับการทำวิจัยเรื่องความปลอดภัยและการใช้งาน รับรองว่าเขาจะตกลงรับข้อเสนอของคุณภายใน 10 นาที แล้วคุณก็ไปยื่นข้อเสนอแบบนี้อีกสัก 10 มหาวิทยาลัย รวมทั้งดิสนีย์แลนด์ด้วย ถึงตอนนั้นคนก็จะเริ่มเห็นกันแล้วว่ามีเจ้ายานพาหนะชนิดนี้อยู่บนโลกด้วย?

?แต่ผมก็ต้องขอเตือนไว้ก่อนนะว่า ถ้ามีนักศึกษาบางคนที่งี่เง่าเกิดบาดเจ็บจากการใช้งานขึ้นมา แล้วก็ไปเขียนด่าในอินเทอร์เน็ตว่ามันห่วย ถึงตอนนั้นละก็ บริษัทเจ๊งแน่ๆ ไม่มีทางที่จะไปควบคุมหรือแก้ข่าวได้เลย เพราะคนทั่วไปไม่ได้ลองใช้มันด้วยตัวเองก็ไม่มีทางรู้หรอก ในทางตรงกันข้าม ถ้าเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ เสียงด่าของพวกชอบวิจารณ์ก็จะไม่ดังพอที่จะกลบกระแสความนิยมได้ เสี่ยงอย่างเดียวคือ คุณเปิดตัวต่อคู่แข่งและศัตรูอย่างเปิดเผย เพราะฉะนั้นเตรียมเงินไว้ต่อกรกับพวกหัวขโมยได้เลย?

ถึงตอนนี้ Dean Kamen ก็ได้ฤกษ์เปิดปากเสียที หลังจากที่ฟัง Steve Jobs สาธยายมานาน

Dean Kamen: ?เรามีอยู่ 2-3 อย่างที่ไม่มีใครเอาไปได้ มันเป็นชิ้นส่วนพิเศษที่เรามีแต่เพียงผู้เดียว?

Steve Jobs: ?ยังไงก็มีคนหาทางขโมยจนได้แหละ?

Dean Kamen: ?ผมค้นคว้ามา 9 ปี เพราะฉะนั้นไม่มีทางหรอก?

ในที่สุด Jeff Bezos ก็ขัดจังหวะขึ้นมาก่อนที่ทั้งสองคนจะเถียงกันไปมากกว่านี้

Jeff Bezos: ?ผมคิดว่าเรากำลังหลงประเด็นนะ คือตอนนี้คุณมีนวัตกรรมชิ้นใหม่ล่าสุด ซึ่งผมเชื่อว่าเรื่องการขายไม่มีปัญหาอยู่แล้ว แต่คำถามคือลูกค้าที่ซื้อไป จะได้รับอนุญาตให้ใช้ตามท้องถนนหรือเปล่า??

Steve Jobs: ?ใช่…อย่างบ้านผมอยู่ห่างจากร้านค้าไปไม่ไกลนัก ผมก็ไม่รู้ว่าจะขี่เจ้าเครื่องนี้ไปที่นั่นได้มั้ย?

และแล้วเวลาก็ล่วงเลยมาจน 10:30 น. ทั้ง Steve Jobs และ Jeff Bezos ต้องไปธุระที่อื่นต่อ ทุกคนลุกขึ้น Dean Kamen เข้ามาขอบคุณทั้งสองคน โดยเฉพาะ Steve Jobs ที่เป็นคนพูดเสียส่วนใหญ่

Dean Kamen: ?ขอบคุณมากครับ นี่เป็นการพบปะพูดคุยที่สร้างพลังให้แก่เรามากที่สุดเท่าที่เคยมีมา และทุกอย่างที่ได้พูดคุยกัน คุณก็ทิ้งคำถามไว้มากกว่าคำตอบ และถามในทุกๆ อย่างที่คุณคิดว่าคุณรู้…?

เขาหยุดครู่หนึ่ง

?ซึ่งนั่นดีจริงๆ?

ที่มา : rssthai.com